La innovación está de fiesta en Venezuela

(La Directora del Centro de Emprendedores IESA, Nunzia Auletta, afirma, en el inicio de la Semana Global del Emprendimiento, que los eventos a desarrollarse en esta celebración da cuenta de grupo de emprendedores que apuesta por el país y su desarrollo. Publicado en El Mundo, el 7 de noviembre de 2012)

Por tercer año consecutivo el Ecosistema Nacional de Emprendimiento (www.eneVenezuela.org) se activa a través de todas las organizaciones que lo componen, uniendo esfuerzos en la Semana Global del Emprendimiento (GEW).  La semana, promovida por la fundación Kauffman (www.unleashingideas.org), se festeja en 120 países, con eventos organizados por todos los actores interesados, desde jóvenes emprendedores y estudiantes, hasta instituciones académicas, financieras, públicas y Ong’s, que trabajan diariamente en apoyar a aquellos que arriesgan sus recursos y utilizan su talento para generar nuevas iniciativas.

La agenda de eventos en Venezuela es impresionante y da cuenta de un tejido emprendedor que le apuesta al país y a su potencial de desarrollo. Aquí deseo reseñar, por economía de espacio, solo algunas actividades que, por su trayectoria, por el impacto que han tenido las instituciones que las promueven o por su contribución de innovación, se presentan como hitos de la GEW en Caracas.

El pasado 4 de noviembre, se cerró la II Convocatoria de Wayra (ve.wayra.org), el acelerador de empresas tecnológicas promovido por Telefónica, duplicando el número de equipos emprendedores registrados, llegando  a 1215 proyectos.

Hoy, 7 de noviembre,  se entrega del Premio Citibank para Microempresarios 2012, reconociendo en las categorías Producción, Comercio y Servicio a microempresas formales que han venido desarrollándose con el apoyo de instituciones de micro crédito.

El 8 de noviembre, en el IESA (www.iesa.edu.ve),  se certificarán 63 emprendedores egresados de Emprende (www.emprende.edu.ve), el primer programa de formación masiva de emprendedores online en el país.  En esa ocasión se reconocerá  a un grupo de Líderes Emprendedores, que con sus testimonios y experiencia han enriquecido los contenidos de Emprende y motivado a sus cursantes.

El día 9, comienza en Accede la primera edición nacional del Startup Weekend (caracas.startupweekend.org), una iniciativa mundial en la que más de 1.200 equipos en 130 ciudades, construirán desde cero sus empresas en solo 54 horas. Los ganadores del evento nacional tendrán la oportunidad de participar al Concurso Global (www.globalstartupbattle.com).

El 13 y 14, la asociación de jóvenes empresarios  de la universidad Simón Bolívar (Aje-Usb) organiza el evento "Emprendiendo creas presente y futuro" (aeusb.eventbrite.com), en el que jóvenes universitarios podrán compartir con expertos y emprendedores sobre las experiencias y los retos del emprendimiento en Venezuela.

El  15, el Concurso IDEAS (www.ideas.com.ve) premiará a los ganadores de su décima edición, en la cual participaron 1800 iniciativas. Los equipos seleccionados, a partir de un grupo de 11 finalistas de Ideas de Negocio y  12 finalistas de Ideas de Emprendimiento Social, recibirán  premios por un valor superior a los 500 mil bolívares, además de apoyo institucional para desarrollar sus ideas.

El 16, se realizará en los espacios del Grupo Social CESAP, el foro “Emprendimiento en Venezuela 2012”, como parte de la celebración de los 20 años de esta institución. Estarán allí presentes más de 100 emprendedores de áreas populares que han sido formados en programas de competencias emprendedoras (www.emprered.org.ve).

El 19, se llevará a cabo en el IESA, el Lanzamiento Empresarial (www.iesa.edu.ve), evento en el que los emprendedores formados en los diferentes programas y posgrados de esta institución, podrán presentar sus iniciativas a un público de potenciales inversionistas.

Del 19 al 23, en el marco de LXII Convención Anual de la Asociación Venezolana para el Avance de la Ciencia (AsoVAC) en la Universidad Metropolitana, se estarán presentando ponencias sobre el Ecosistema Nacional de Emprendimiento y un foro sobre "Experiencia de Capacitación de Emprendedores en Venezuela”, el día 23. 

El 22, el Programa de Emprendedores de la UCV organiza el foro “Mercado de Trabajo: retos y oportunidades para los nuevos profesionales o la elección entre empleo y emprendimiento”, para difundir en la comunidad estudiantil retos y oportunidades del emprendimiento en el país.

Esta es sólo una pequeña muestra de los que estará pasando a nivel nacional, el reto de este año es superar el éxito del 2011, año en que Venezuela fue reconocida con el Host’s Choice Award, como uno de los organizadores más distinguidos de la GEW.  Invitamos a todos a unirse a la fiesta, y registrar sus eventos (ve.unleashingideas.org). 

@nunziaauletta

Ideas de clase mundial

"La calidad de las ideas no depende del entorno económico o político, sino de nuestro empuje", afirma la profesora Nunzia Auletta, Directora del Centro de Emprendedores de IESA en este artículo publicado en el Mundo Economía y Negocios

Las dificultades del entorno pueden convertirse en el mejor semillero de ideas para emprendimientos innovadores

En una reciente cena con un grupo de gerentes participantes  en el Programa Avanzado de Gerencia del IESA en Valencia, aprovechando el tiempo libre que un inoportuno apagón nos brindó, surgió como suele sucederme el tema del emprendimiento. Algunos comentaron que acariciaban desde hace tiempo el sueño de montar un negocio, reseñando que tenían muchas ideas, pero que no sabían si eran interesantes, factibles o particularmente innovadoras.

Sobre el tema de la innovación, les comenté que una de las cosas que más nos preocupaba de los resultados del estudio del GEM (Monitor Global del Emprendimiento) que realizamos cada dos años, es que sólo el 25% de los nuevos empredimientos venezolanos están basados en un producto novedoso, que no esté siendo ofrecido por competidores, o en una tecnología con menos de 5 años de utilización. Igualmente, los sectores de emprendimiento siguen siendo muy tradicionales, con frecuencia de poco valor agregado de autoempleo, registrándose en el 80% de los casos iniciativas de comercio, con preponderancia de alimentos, comida, ropa y calzado.

Sin duda innovar implica un mayor riesgo, pero al mismo tiempo un mayor potencial de retorno en caso de éxito. Innovar en nuestro país nos es imposible, pero pasa por observar y reconocer las necesidades insatisfechas y las limitaciones, no solo del mercado nacional sino del regional, sin excluir a priori iniciativas que puedan considerarse de clase mundial y por lo tanto inalcanzables.

Debemos desechar el sesgo negativo que un entorno particularmente complejo puede generarnos, dejándonos con frecuencia con una visión limitada de nuestro potencial. Países con entornos conflictivos o socialmente complejos como Israel y Etiopía han dado cabida a emprendimientos de elevada innovación, como es el caso del carro eléctrico y sus sistema de estaciones del emprendedor Shai Agassi , o del kioskoalimentado por la energía solar que está siendo probado en comunidades que no disponen de servicio eléctrico en el país africano.

Para quienes se escudan en la dificultad de obtener fondos para emprender, puede resultar interesante conocer una de las más exitosas experiencias de crowdfunding (fondeo de masa) de la región que está permitiendo la construcción del rascacielos más alto de Bogotá.

Para aquellos que deseen comparar sus ideas con muchas otras de clase mundial, les invito a que visiten www.ideas4all.com , el sitio de innovación abierta fundsdo por un grupo de emprendedoras  venezolanas en España, donde es posible abrir retos de innovación o responder a las solicitudes existentes, pudiendo así rebotar con expertos, usuarios y potenciales clientes en red, la bondad de sus ideas.

Otro espacio de semillero es www.springwise.com, donde es posible tener acceso a una base de datos de ideas clasificada por sectores en los que llaman particularmente la atención el de ecosostenibilidad, el de salud y bienestar, o de instrumentos para facilitar la vida. En estas listas se podrán encontrar ideas ya implementadas tan innovadoras como aplicaciones para hibernar aparatos eléctricos en busca del ahorro energético, un sistema de monitoreo de salud del ganado vía mensajes de texto, o una red social que informa sobre precios y ubicación de servicios de salud en la comunidad.

La calidad de las ideas no depende del entorno económico o político, sino de nuestro empuje por cruzar fronteras, superar pre-conceptos y abrir redes de consulta y colaboración.

La más brillante e innovadora de las ideas necesita de discusión, comparación y evaluación. Una buena idea tiene que poder superar el examen del diseño, la observación del cliente, el desarrollo de prototipos y las pruebas. Aceptar el reto de implementar ideas de clase mundial pasa por aceptar críticas, corregir errores, revisar los requerimientos de recursos, buscar apoyo, generar redes y no desfallecer en el camino.

Conoce el programa Emprende del IESA >>

Artículo publicado el miércoles 3 de octubre de 2012 en la sección de Emprendedores de El Mundo Economía y Negocios.

Escuela Gerencia IESA incorpora clientes a procesos de innovación

(La Directora Asociada del Centro de Emprendedores del IESA y profesora del IESA, Nunzia Auletta, afirma que con las redes abiertas de innovación las empresas pueden incorporar a sus clientes y otros públicos de interés a sus procesos creativos. Publicado en La Información (República Dominicana), el 10 de septiembre de 2012)

Las empresas pueden incorporar a sus clientes y otros públicos de interés a sus procesos creativos, a través de redes abiertas de innovación.

   

“El proceso de innovación abierta revoluciona el concepto tradicional centrado en los especialistas de Investigación y Desarrollo dentro de la empresa, abriendo las fronteras internas y externas de la organización, para buscar complementación en fuentes diversas”, aseguró la experta en emprendimiento e innovación Nunzia Auletta, profesora de la Escuela de Gerencia IESA.

   

Auletta ofrecerá en Santo Domingo el seminario “Innovación sin límites”, el 14 y 15 de septiembre de 2012, bajo la coordinación del IESA, donde los clientes podrán “darse el permiso para explorar nuevas oportunidades y fuentes de creatividad”. Los interesados pueden comunicarse al 829-229-0511 y al correo electrónico iesa.rd@iesa.edu.ve.

   

“Para la innovación, se puede acudir a clientes, proveedores, consumidores, jubilados de la industria, socios, aliados, universidades e institutos de investigación, así como a la comunidad en el sentido más amplio, sin descuidar los recursos enormes de talento con que cuentan las grandes organizaciones”, expresó la académica.

   

En ese sentido, Auletta puso como ejemplo a Oscar de la Renta, cuya casa de modas lanzó la entretenida e innovadora iniciativa “The Board”, un muro virtual donde los usuarios de Internet pueden compartir sus imágenes y videos favoritos, para inspirar la próxima colección Resort 2012 del famoso diseñador dominicano. Sus seguidores también pueden colocar propuestas en las redes sociales.

   

La innovación abierta puede verse como un proceso de gestión del talento, independientemente de su ubicación o afiliación, para producir soluciones, aportar ideas nuevas o sorprender con enfoques novedosos a los especialistas directamente responsables de resolver problemas y a los clientes potenciales de esas innovaciones.

   

Esto constituye un nuevo enfoque para acelerar el desarrollo de nuevos productos o servicios, mediante la generación y el aprovechamiento de las redes internas y externas, y los incentivos adecuados para la gestión del talento, independientemente de su ubicación, afiliación, formación u origen.

Innovar en Venezuela

(La profesora del IESA, Nunzia Auletta, contrasta dos cifras del Monitor Global de Emprendimiento. Se evidencia, por una parte, el poco "aporte en innovación" del emprendimiento en Venezuela y, por otra, la alta "eficiencia en la aplicación de la innovación". Esta aparente contradicción encuentra respuesta en la capacidad creativa del venezolano a pesar de la ausencia de políticas que incentiven el progreso y la innovación. Publicado en el diario El Mundo Economía&Negocios el 1 de agosto de 2012.)

"El potencial creativo de nuestros emprendedores es un talento que podríamos aprovechar si hubiera la voluntad política de estimular los procesos de innovación en el país."

En nuestra experiencia de formación de emprendedores nos encontramos con hombres y mujeres llenos de pasión, con capacidad de moverse en un entorno volátil, actuar de manera rápida, no parar ante las dificultades y buscar soluciones creativas a los problemas. La inventiva y creatividad criolla son, sin duda, unos de nuestros principales activos, que nos gustaría ver plasmados en procesos de innovación más estructurados y de mayor valor agregado. Lamentablemente, no siempre es así.

Como confirma el estudio del GEM 2011 (Monitor Global de Emprendimiento), de los dos millones y medios de emprendedores que están comenzando empresas en nuestro país, solo el 18,8 % plantea ofertas innovadoras para sus potenciales clientes, comparado con un 55 % en Chile, un 44% en Perú y un 34% en Argentina.

Esta imposibilidad de generar innovaciones y transformar la creatividad en implantación exitosa de iniciativas, puede ser atribuida a situaciones estructurales de nuestro entorno económico y de negocios. De hecho, en el recién publicado Global Innovation Index 2012, basado en el análisis de los factores que estimulan la innovación -como son las instituciones, el capital humano, la infraestructura, la investigación, la sofisticación del mercado y el ambiente de negocios- y de los resultados de la misma, Venezuela aparece en el lugar 118 de 141 países, último en América Latina, seguido solo por países africanos y asiáticos cuyo nivel de desarrollo económico ha sido históricamente muy inferior al nuestro. Resulta interesante además observar que entre nuestros vecinos continentales, los más cercanos son nuestros “hermanos” de Nicaragua (105) y Bolivia (114).

Pero, veamos con más detalle los resultados. En cuanto a las instituciones nos encontramos en el lugar 140, debido a un entorno regulatorio, con una espeluznante combinación de mala calidad de las leyes y escasa aplicación de las mismas, así como un entorno de negocios en el cual es difícil comenzar nuevas empresas y cumplir con requerimiento financieros y fiscales.

Similar es la situación de la sofisticación de mercado, donde tocamos el piso (141) en cuanto a la protección de la inversión, desarrollo del mercado de capitales e inversionistas de riesgo, así como en los aspectos de facilidad de obtener créditos y su disponibilidad, con la honrosa excepción de los microcréditos (76). El mejor resultado lo obtenemos en el factor de capital humano (33), con altas tasas de estudiantes matriculados en la educación superior  y buenos resultados en la escala PISA, la cual mide la calidad del aprendizaje en lectura, matemáticas y ciencias. Particular atención merece el indicador de sofisticación de negocios, en el cual quedamos en el lugar 48, es decir, en la misma liga de países como Brasil (42) y por encima de Perú (59), Colombia (68) y México (87), entre otros de la región.

Entre los factores que nos favorecen se encuentra, en primer lugar, el compromiso de las empresas en el entrenamiento de su personal (18), así como la intensidad de empleo de trabajadores del conocimiento, la importación de servicios de computación y telecomunicaciones, y el número de jóvenes que toman el test de GMAT, estándar internacional para la admisión en escuelas de negocios, y el resultado promedio del mismo.

Curiosamente, nuestra posición general en el ranking varía de manera importante al considerar el índice de eficiencia de innovación, en el que ocupamos el lugar 42 en la misma muestra. ¿Qué explicación hay de esto? Este indicador refleja la relación entre los factores que estimulan la innovación y los resultados de la misma, divididos en aspectos científicos y tecnológicos, y aspectos creativos.

En dos platos, lo que esto quiere decir es que en razón de la escasez de factores de estímulo, nuestros resultados de innovación, en particular en los aspectos creativos, están muy por encima de lo esperado. Ello evidencia un enorme potencial no solo desaprovechado, sino sistemáticamente castrado por políticas que nos alejan de los estándares de progreso e innovación mundial.

Invertir la tendencia descendiente en nuestra posición global de innovación, sin duda no es una tarea fácil, pero los indicadores nos dan claras direcciones de lo que habría que resolver. Mientras tanto consolémonos con saber que tenemos mucho talento humano, tanto emprendedor como empresarial, más de lo que nuestros gobernantes han querido comprender y aprovechar.

Nunzia Auletta, Directora del Centro de Emprendedores IESA
@nunziaauletta

Pon a andar tus ideas

(La profesora Nunzia Auletta, expone la necesidad de imprimir acción a las ideas que se pretenden convertir en emprendimientos y, a su vez, enfocar adecuadamente los esfuerzos en estudiar el mercado para encontrar las respuestas a diversas interrogantes.  Publicado en el diario El Universal, el 10 de julio de 2012)

La capacidad de generar ideas de negocios es un don común entre nuestros compatriotas. A diario encontramos aspirantes emprendedores que han sido capaces de esbozar sus iniciativas y se encuentran en el típico peregrinar de convencer, vender, buscar apoyo y aprobación.

En algunos casos vemos ideas que no son particularmente innovadoras, como además nos lo confirman los resultados del GEM 2011, que indican que sólo el 25% de los nuevos emprendimientos están basados en un producto novedoso, que no esté siendo ofrecido por competidores y que se base en una tecnología con menos de 5 años de utilización. En otros, aunque encontramos innovación, el enamoramiento que los emprendedores suelen tener hacia su idea, los lleva a obviar lo que una mirada atenta al mercado podría poner en evidencia, como el potencial de éxito o fracaso de un producto, servicio o modelo de negocios.

Hace unas semanas tuve la oportunidad de compartir con emprendedores del área tecnológica en un taller de design thinking , una metodología de trabajo dirigida a aplicar la lógica del diseño al desarrollo de innovaciones. Todas las iniciativas resultaban ser interesantes y algunas con fuertes contenidos de innovación. Sin embargo, los emprendedores mostraban una cierta resistencia a retar sus ideas.

Ante la solicitud de realizar un ejercicio de "Inventario de problemas", una técnica que nos debe poner en los zapatos de nuestros clientes y entender lo que aún no ha sido resuelto para ellos, muchos terminaron listando sus propios problemas, sus cuellos de botella operativos, sus retos de mercadeo, sus necesidades financieras. Al poner en evidencia el enfoque errado, más de uno terminó molestándose conmigo, porque yo no entendía lo bueno de su idea pero, sobre todo, me empecinaba en pensar que comenzar el proceso desde el punto de vista del cliente podía dar luces sobre qué mejorar o cambiar. Salieron a relucir las típicas frases: "el cliente no sabe lo que quiere", o "hay que educar al cliente".

Uno en particular perdió la paciencia ante mi ignorancia tecnológica y con desdén decidió mantenerse en resistencia pasiva por el resto del taller. Había yo hecho lo imperdonable atacando las bases de su idea, no por mala, todo lo contrario, sino para mover sus paradigmas y obligarlo a asumir una doble orientación, la del diseño, que estimula la creatividad, el desarrollo y la prueba, y la del mercado, que conecta lo creado con la necesidad insatisfecha.

Sin querer apelar a recetas universalmente válidas, en las que no creo, o dar a los modelos más importancia de lo que su aplicabilidad pueda demostrar, sí deseo aprovechar este espacio para invitar a los emprendedores a retar sus ideas.

La más brillante e innovadora de las ideas, necesita que se la ponga a andar. En la invitación que quise encerrar en el título, el significado tiene que ver con llevar la idea al diseño, observar al cliente, desarrollar prototipos, probarlos con el mercado, aceptar críticas, corregir errores, revisar los requerimientos de recursos y no desfallecer en el camino.

Directora del Centro de Emprendedores IESA
@nunziaauletta

Enamórate de tu cliente

(La Directora del Centro de Emprendimiento del IESA, Nunzia Auletta, plantea la importancia de que el emprendedor se enfoque en sus clientes más que en su idea o negocio, para evitar desdibujar la realidad del mercado y elevar la probabilidad de éxito. Publicado en el diario El Mundo Economía y Negocios el 6 de junio)

En el mundo maravilloso de los emprendedores que vivimos día a día existe una constante: la pasión y el enamoramiento por sus ideas y sus negocios. A la vez que alabamos la pasión que alimenta la energía y la perseverancia para perseguir  las metas, le tememos al enamoramiento que puede ofuscar la visión y aislar de los requerimientos de mercado. No hay creencia que nos alarme más que: “no tengo competencia”, “mi producto es especial”, “el que no lo compra es porque no lo entiende”.

En una reciente twitconversa por el hashtag #emprende, que sostuvimos con emprendedores sobre mercadeo, la pregunta más frecuente fue: ¿cómo puedo vender mi producto? Un enfoque común pero equivocado.  La pregunta que debemos hacernos es: ¿qué necesidad desatendida existe en el mercado y cómo podemos ofrecer soluciones diferenciadas para estas?

El primer paso hacia una estrategia de mercadeo exitosa consiste en mover el foco de la idea al mercado, del emprendedor al cliente. Nuestra estrategia de mercadeo comienza por aclarar cuál es la proposición de valor, es decir el conjunto de atributos y beneficios, que nuestro producto o servicio puede ofrecer a un grupo de clientes o  target.  Para llegar a la oferta correcta debemos investigar el mercado.

Como la mayoría de las iniciativas en sus comienzos, difícilmente dispondremos de dinero para hacer investigación formal, pero existen opciones de recopilar información que aunque carezcan  de representatividad estadística, sí pueden darnos buenas pistas, sea que nos movamos en el mercado empresarial o  de consumo.

 La información de fuente secundaria como prensa, agencias de información, sitios web de empresas, blogs y foros de usuarios de la categoría son un primer paso para comprender el ambiente de negocios.  Recurrir a entrevistas personales con conocedores del sector o expertos amigos, puede ayudar a comprender si existe mercado potencial y cuáles son las dinámicas competitivas y ventajas a desarrollar. Visitas a potenciales clientes empresariales pueden abrirnos el horizonte sobre requerimientos técnicos, problemas no resueltos y potenciales servicios de valor agregado.

Herramientas gratuitas de encuestas online, como Monkey Survey,  pueden acercarnos con poco esfuerzo a consumidores que se mueven en Internet. El plantearnos como mistery shoppers, o compradores encubiertos, de cara a potenciales competidores, también nos permite conocer qué ofrecen  y observar a otros clientes en su proceso de interacción. Algo tan directo como un foro en Twitter, puede abrirnos los canales de comunicación con nuestro target, comprender dudas y compartir temas relevantes.

 Lo importante es que la comunicación sea de doble vía, que la abramos para conocer realmente a nuestros clientes y saber qué necesitan y no como una triquiñuela para lucirnos o tratar de venderles nuestro producto. Investigar el mercado es escuchar opiniones, indagar motivaciones y observar comportamiento.

Una vez entendida la necesidad o el espacio de mercado disponible es indispensable que cuantifiquemos ese mercado potencial. Debemos identificar y medir, como porcentaje de una población seleccionada, a nuestro segmento central. También debemos cerciorarnos de que posean 3 capacidades básicas: puedan pagar por nuestro producto o servicio, sean libres de decidir comprar y tengan acceso a nuestra oferta a través de canales de distribución adecuados. Al cumplirse estos tres aspectos podemos hablar de la existencia de un mercado real, de otra manera se trataría solo de un espejismo, tendiente a la sobrestimación de la demanda.

El desarrollo interno, basado en la visión de la idea de negocios,  la tecnología,  los procesos o el diseño, son un paso esencial para comenzar un emprendimiento. Pero su persecución de manera aislada y con desconocimiento o menosprecio del mercado es una clara receta para el fracaso.

Creemos que nuestros emprendedores necesitan una mayor orientación al mercado. Los datos del GEM 2011, nos muestran que del 15,4% de población adulta que emprende solo el 1,4% logra convertirse en empresarios establecidos. Más allá de las conocidas dificultades de nuestro entorno, el muy bajo número de empresas que se consolidan, alrededor 200 mil de más de 2 millones y medio de emprendimientos, puede atribuirse en parte al divorcio entre su oferta y su mercado objetivo.

Animamos a nuestros emprendedores a que se permitan investigar, conocer, y por qué no, enamorarse de sus clientes. Y le pedimos simplemente que recuerden que sin mercado no hay negocio.

@nunziaauletta

Cuando ellas emprenden

(La profesora del IESA, Nunzia Auletta, nos habla sobre el emprendimiento femenino en Venezuela. Publicado en la revista DINERO en su edición Abril 2012)

El auge del emprendimiento femenino es un fenómeno que se ha convertido en objeto de investigación, aunque con frecuencia comparando los géneros y tratando de responder la pregunta de en qué se diferencian las mujeres de los hombres emprendedores. Se ha intentando encontrar brechas, discriminaciones y obstáculos que deben ser superados para que las mujeres gocen de las mismas oportunidades, y en algunos casos se cae en una visión simplista de "feminismo liberal", en la cual se supone que el camino correcto es permitir a las mujeres comportarse como hombres.

Otra forma de abordar el tema consiste en comprender las singularidades del emprendimiento femenino, en cuanto a sectores de interés, factores de motivación y experiencias propias del género, que pueden caracterizar y diferenciar los perfiles de las mujeres y de sus emprendimientos.

También es relevante comprender la iniciativa empresarial como un fenómeno de base, que representa un camino a la inclusión y la superación de mujeres en condiciones de vulnerabilidad social y económica; en especial en países como Venezuela, donde la mayoría de la población pertenece a los segmentos populares.

Según el estudio GEM 2011, en Venezuela el 49% de los emprendedores son mujeres, en su mayoría del segmento D, que concentran sus actividades en sectores de alimentos, estética y confección de moda. Entre las motivaciones que aducen se encuentra en primer lugar la identificación de una oportunidad de negocios, aunque más de un tercio de las mujeres afirma no tener una mejor alternativa de trabajo, mientras que el 11% reconoce una combinación de necesidad y oportunidad.

En cuanto al financiamiento, varios estudios internacionales indican que las mujeres emprendedoras inician empresas con menor capital y menor endeudamiento, en parte por las menores exigencias de sus sectores de actividad y, en parte, por una probable discriminación en el acceso a recursos financieros. La mayor asistencia financiera en las etapas iniciales viene de la familia (66,7%), los amigos (30,3%) y otras fuentes (18,2%) y la familia sigue contribuyendo al crecimiento del negocio en más de la mitad de los emprendimientos, siendo éste un rol crucial para mejorar el desempeño de los mismos.

Pero, ¿qué debe tener una mujer para emprender? Se lo preguntamos a las participantes de los Programas para Mujeres Emprendedoras en el IESA. Los resultados se relacionaron de manera espontánea con la personalidad, los valores y las capacidades.

En cuanto a la personalidad, las palabras más frecuentes fueron: optimista, realista, alegre, energética, proactiva, decidida, dinámica e independiente. En valores se reafirmó la prioridad de la familia, acompañada por la responsabilidad, la honestidad, la ética y la constancia o perseverancia. Con respecto a la capacidad para emprender resaltan el conocimiento del negocio, la claridad de ideas y metas, la planificación y las decisiones, así como la creatividad e innovación. Un aspecto que generó particular interés fue la capacidad de equilibrar los ámbitos de acción de la familia, el negocio y lo personal.

También exploramos las motivaciones. "Realizar mi sueño" fue el primer aspecto mencionado, junto con "enfrentar un reto, alcanzar el éxito, la libertad personal y reforzar la autoestima”. Se volvió a evidenciar la centralidad de la familia al mencionarse aspectos tales como "contribuir al desarrollo familiar, tener más tiempo para la familia, ayudar a mi pareja, lograr la unión familiar". Finalmente nombraron aspectos generales como “aprender a emprender, mejorar mi calidad de vida, crecer, lograr bienestar y prosperidad”.

Las bases están echadas en nuestro país para que las mujeres jueguen un rol central en el desarrollo emprendedor. El reto y la ruta por construir consisten en estimular y apoyar la iniciativa de las mujeres, donde el proceso de formación sea sólo la primera etapa de una cadena de valor, en la que instituciones públicas y privadas —de financiamiento, incubación y promoción—garanticen los mejores frutos a esa fuerza indetenible de progreso que son la mujeres venezolanas.

Nunzia Auletta, Directora del Centro de Emprendedores del IESA
nunzia.auletta@iesa.edu.ve
@nunziaauletta

10 años de Ideas

(La profesora Nunzia Auletta, directora del Centro de Emprendedores del IESA, relata la historia del concurso Ideas, que arriba a su décima edición. Publicado el diario El Mundo Economía&Negocios el 2 de mayo de 2012) (Fotografía: Andreína Acosta)

Hay aniversarios que deben festejarse con orgullo y optimismo como es el caso de los 10 años del Concurso Ideas (www.ideas.com.ve), la competencia de planes de negocios organizada por la Fundación Ideas con el apoyo de Banco Mercantil, McKinsey, Iesa y el Escritorio Jurídico Palacios, Ortega & Asociados, además del patrocinio de numerosas empresas privadas. El concurso, que acaba de abrir su décima convocatoria, la cual cierra el 18 de junio de 2012, hasta ahora ha atraído más de 7.000 ideas de negocios y emprendimientos sociales, de los cuales muchos han logrado consolidarse como iniciativas exitosas.

Más allá de la sana competencia que se realiza cada año, el concurso se convierte en una verdadera plataforma de promoción a las ideas emprendedoras a través de la selección, formación y tutoría de decenas de equipos, apoyados por el esfuerzo de una red de instituciones académicas a nivel nacional. Esta ruta guiada hacia el emprendimiento redunda en una mayor probabilidad de éxito y desarrollo de los planes presentados.

Cada año se inscriben en el concurso más de 700 ideas, un número que refleja positivamente la iniciativa y creatividad de nuestros emprendedores. Sin embargo, el potencial podría ser mayor, en consideración de los hallazgos del GEM 2011, que nos dice que más de 60% de nuestros compatriotas ve oportunidades para emprender en los próximos dos años, y 15,4% está comenzando sus iniciativas de negocios o sociales. Se trata de 2.600.000 emprendedores en actividad temprana, que lamentablemente en su mayoría no lograrán superar el fatídico lapso de tres años y medio que define a las empresas establecidas, que hoy representan solo 10% del total de los emprendimientos.

Esta "mortalidad infantil" puede relacionarse con las características cortoplacistas de emprendimientos comerciales o de autoempleo, con los bajos niveles de innovación de muchas iniciativas, con un entorno de negocios particularmente hostil e incierto, pero también con la escasa tendencia de nuestros emprendedores de formalizar sus proyectos en un plan de negocios estructurado y de recurrir a la asistencia de mentores o asesores de emprendimiento, que podrían jugar un rol central en incrementar sus oportunidades de desarrollo.

La necesidad de un mayor impulso a la mentoría a emprendedores asume una particular importancia a la luz de las evidencias del GEM 2011. Ante la pregunta ¿ha recibido usted consejos o asesoramiento de alguna persona?, 60% de los emprendedores venezolanos indica que de su cónyuge o pareja, 50% de sus padres, 71% de familiares y 62% de amigos.

Es decir, nuestros emprendedores acostumbran recurrir a su entorno social más cercano para no sentirse solos y sin guía, y solo en 10% de los casos tienen acceso a asesores profesionales, mentores o inversionistas ángeles, que pueden transferir sus conocimientos. Pero ¿qué significa ser un mentor de emprendedores? Según Carlos Brandt, coordinador del Proyecto Emprende en el Iesa, "un mentor debe ser un articulador que conecte los puntos necesarios para que el emprendedor tenga el capital relacional y los conocimientos para potenciar su éxito".

Existen muchas experiencias internacionales exitosas en cuanto al desarrollo de redes de mentoría, aceleración y servicios a emprendedores. Una en particular es Endeavor (www.endeavor.org), ONG que desde 1997 apoya a emprendimientos de alto impacto en países emergentes como Chile, Argentina, Colombia y Brasil. Una de las claves de éxito de Endeavor ha sido juntar a más de 600 emprendedores con líderes empresariales, académicos y profesionales que fungen de mentores, generando un capital social medido en otros factores en términos de más de 25.000 horas de mentoría ofrecidas.

En Venezuela el camino se está pavimentando con la consolidación del Ecosistema Nacional de Emprendimiento (www.enevenezuela.org), en el cual participan más de 150 instituciones que diariamente apoyan a centenares de emprendedores.

ONG como el Concurso Ideas siguen siendo pioneras, pero están acompañadas por instituciones académicas que están moldeando sus programas y proyectos para dar mayor cabida a la formación para emprender; instituciones financieras que se enfocan en comprender las peculiaridades del segmento de emprendedores y sus necesidades; y parques tecnológicos o incubadoras privadas que apuestan a la aceleración o despliegue de iniciativas de mayor potencial.

El gran reto es lograr que, de los más de dos millones y medio de aspirantes emprendedores en el país, una porción cada vez más alta pueda ser generadora de empleos, no solo para sí y su familia cercana. Lo deseable es reconocer a las iniciativas con potencial de crecimiento, a los equipos emprendedores capaces de retar el presente e innovar en sus respectivos sectores para apoyarlos en su camino de progreso.

@nunziaauletta

Políticas para emprender

La profesora Nunzia Auletta, directora del Centro de Emprendedores del IESA comparte su visión sobre la importancia de las políticas públicas en temas de emprendimiento. A continuación el texto del artículo publicado en el diario El Universal el 21/02/2012.

Quienes nos ocupamos de la formación o apoyo a emprendedores, estamos muy ocupados en los últimos tiempos. Se multiplican foros, conferencias, programas y espacio en los medios para explicar qué significa emprender y cómo podemos sacarle el mayor provecho a ese 30% de venezolanos (GEM 2011), que sin distinción de clase social o género realiza alguna actividad de emprendimiento comercial o social.

Resulta natural que la discusión caiga en lo que nos falta por lograr, en la conformación de un ecosistema del emprendimiento capaz de alimentar iniciativas dinámicas y de alto valor agregado. En especial, porque muchos de nuestros emprendedores -evito aquí abrir la discusión sobre las taxonomías- generan pocos empleos, son poco innovadores y no poseen visión internacional. Esto nos hace reflexionar sobre lo que nos está faltando y revisar experiencias exitosas como la de Israel, el primer país del mundo en cuanto a número de iniciativas de alto potencial.

Si pensamos en ubicación y recursos, Venezuela tiene todas las de ganar en comparación con Israel, sin recursos naturales y en un contexto geopolítico que resulta eufemístico definir hostil. La gran ventaja de Israel reside en las políticas públicas que con determinación le han permitido superar su situación de desventaja.

Israel invierte el 4,5% del PIB en investigación y desarrollo, la tasa más elevada del mundo. Además, su ministerio de Industria y Comercio, aplica incentivos de hasta un 50% a la inversión privada en este renglón. Ello la ha convertido en el lugar de elección de empresas como Apple e Intel, pero más aún en la cuna de competitivas start-ups basadas en el conocimiento, que la han llevado al lugar 14 en el Índice de Innovación Global (GII).

Sus universidades cultivan la excelencia sin complejos, aliándose con otras de clase mundial e impulsando la internacionalización de sus estudiantes, al tiempo que los académicos se integran con los emprendedores. Existen 24 incubadoras tecnológicas públicas y privadas en las que se despliegan más de 200 proyectos en electrónica, software, biotecnologías y ambiente. A la vez, la inversión de capital de riesgo es 2,5 veces mayor que en Estados Unidos y 300 veces más que en un gigante emergente como la India.

En contraste, nuestro país, bendecido por la naturaleza, se encuentra en los sótanos de los mayores indicadores mundiales: 122 de 139 en el Índice Global de Competitividad; 102 de 121 del GII; y 175 de 179 en el Índice de Libertad Económica. A menos que queramos leer estos números como evidencia de un complot internacional en contra de experimentos económicos tropicales, todo indica que estamos, inexcusablemente, en una situación tóxica para los millones de aspirantes emprendedores del país. Sin querer aplicar recetas universalmente válidas -que no las hay-, queremos alertar sobre la necesidad de políticas de desarrollo y progreso que nos permitan rescatar nuestro enorme potencial emprendedor.

@nunziaauletta

Directora del Centro de Emprendedores IESA

Nunzia Auletta \\ La revolución es emprender

Es importante favorecer la cultura emprendedora, camino que en Venezuela está andando

El tema emprendedor parece haber entrado en la agenda tanto del sector público como privado en Venezuela, el artículo "La gran idea: cómo empezar una revolución emprendedora", del profesor Isenberg, de Babson, es lectura obligatoria.

Las experiencias exitosas en el desarrollo de ecosistemas de emprendimiento en países tan diferentes como Rwanda, Colombia, Israel o Islandia, han generado un aprendizaje que indica algunos pasos a lograr el desarrollo económico.

El primero es diseñar el ecosistema para emprender en función de las condiciones locales. No se debe imitar modelos exitosos a la "Sillicon Valley", fuera de contexto, en su lugar, hay que entender las características de los sectores productivos que pueden convertirse en puntas de lanza para nuevas iniciativas. La comprensión de las fuentes de ventajas competitivas y la inclusión de las realidades locales, a través de recursos humanos y naturales, conocimiento y redes de financiamiento son centrales para el desarrollo original.

Las experiencias exitosas indican que el esfuerzo piloteado únicamente por las instancias públicas, sin la participación directa y temprana del sector privado terminan generando aparatos burocráticos de acción lenta, que contradicen los principios de la iniciativa creativa. Ello implica esfuerzos de diálogo transparente entre el ámbito público y privado, para abatir barreras y establecer roles naturalmente diferenciados.

El apoyo a los microempresarios, motorizado por la banca de desarrollo en la experiencia venezolana y por algunas instituciones de formación de emprendedores, es indispensable para estimular el caldo de cultivo emprendedor. Sin menospreciar su impacto positivo, se debe entender que éste con frecuencia se circunscribe a una mejora en la calidad de vida de los individuos y sus familias, con escasa generación de empleos o multiplicación en desarrollo económico.

Este esfuerzo debe acompañarse con el estímulo a emprendimientos de alto potencial, con la capacidad de introducir innovaciones reales, convirtiéndose en experiencias catalizadoras de crecimiento sectorial y generadoras de empleos.Es importante favorecer la cultura emprendedora, camino que en Venezuela está andando con un 73% de la población adulta (estudio GEM 2009) que afirma valorar al emprendimiento como carrera y posibilidad de desarrollo personal. Reforzar las actitudes positivas hacia la identificación de oportunidades, evaluación de riesgo e innovación es un reto que deben compartir los agentes involucrados en el ecosistema, para reforzar las raíces no sólo económicas sino sociales del emprendimiento.

Finalmente, proveer a los potenciales emprendedores de un entorno regulatorio estable que agilice los trámites de creación de nuevas empresas, eliminando barreras burocráticas y controles improductivos, es un paso crucial para concretizar el nacimiento de nuevas iniciativas. Hay quienes no tienen dudas acerca del camino que se debe seguir: Paul Kagame presidente de Rwanda, que hoy afirma: "Emprender es la ruta más segura para el desarrollo". ¿Cómo no estar de acuerdo?Dir. del Centro de Emprendedores del IESAnunzia.auletta@iesa.edu.ve